¿Cómo hacer su primera compra?
Para realizar su primera compra, deberá dar clic en el botón Registrarme o Iniciar Sesión en la página inicial y seleccionar la opción Hacer Registro.
Una vez dentro del formulario de registro, deberá completar los datos solicitados e ingresar su cédula profesional (en caso de tratarse de una clínica, deberá ingresar la cédula profesional del representante sanitario). Posteriormente, nuestro equipo se pondrá en contacto para completar su registro y solicitarle los siguientes documentos: Cédula Profesional (en imagen y Constancia de Situación Fiscal con una antigüedad no mayor a 2 (dos) años, teniendo antes la certeza de que la venta efectiva de los productos sólo se completará si están destinados a un profesional de la salud o a una persona moral cuya actividad esté relacionada con el área de la salud.
Para completar su registro, siga los pasos descritos a continuación:
1.- Ingrese al formulario de registro dando clic en el botón Registrarme o Iniciar Sesión .
2.- Complete la información solicitada. Recuerde que los datos de contacto del responsable de la compra serán utilizados para todo tipo de comunicación entre JJ Medical Store México y usted.
3.- En el campo indicado, ingrese su número de Cédula Profesional
4.- Asegúrese de que los datos ingresados son correctos, acepte los Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad y dé clic en Registrarme
5.- Nuestro equipo lo contactará para completar su registro y solicitarle los siguientes documentos: Cédula Profesional (en imagen) y Constancia de Situación Fiscal con una antigüedad no mayor a 2 (dos) años.
Una vez finalizado el registro, su solicitud estará completada y será procesada por nuestro servicio al cliente para una evaluación interna. Dicha evaluación podrá demorar hasta un máximo de 5 (cinco) días hábiles y podrá ser rechazada en caso de que su perfil no cumpla con alguna de las condiciones mencionadas anteriormente.
Si su solicitud fue aceptada, se le enviará un correo de confirmación y tendrá acceso a la tienda, pudiendo ver toda la información de la página, como precios, plazos de entrega y podrá realizar compras.
Tome en consideración que, por su seguridad, la información que registre en el formulario no será modificable dentro de la plataforma. Para realizar cualquier cambio deberá solicitarlo dentro de su perfil dando clic en el botón Solicitar una modificación o enviando un correo electrónico con los cambios necesarios a jjmedicalstore@its.jnj.com.
Importante: el correo electrónico registrado será la principal forma de comunicación entre JJ Medical Store México y usted.
Una vez aceptada su solicitud, usted podrá ingresar a la plataforma, navegar por las distintas categorías que ofrecemos, agregar los productos que desee a su carrito y, cuando esté listo, proceder al pago. Por el momento, únicamente podrá realizar sus compras con tarjeta de crédito o débito respaldadas por Visa y MasterCard o tarjetas American Express.
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